FAQ

Frequently asked questions

予約は必要ですか?

予約なしでも大丈夫ですが、ご予約優先ですのでしばらくお待ち頂いてしまう場合がございます。

当日のご予約も受け付けておりますので、ご来店前にお電話を頂ければと思います。

パーマとカラーは一緒にしても大丈夫ですか?

HIROでは化粧品登録のパーマの薬剤を使用していますので、カラーリングと同時施術が問題なく行えます。

お忙しい方など、その日のうちにしてしまいたいという方が多いです。もし髪の負担が気になるようでしたら遠慮なくご相談ください。

子どもと一緒でも大丈夫ですか?

お子さまと一緒でも安心してご利用頂けるように、キッズスペースを完備しております。遊具はもちろん、DVDも観られるようになっております。また、ベビーベッドも完備しております。

妊娠しているのですが、パーマやカラーは大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。担当スタッフとご相談ください。

朝早くにセットや着付けなどはお願いできますか?

開店時間前は30分あたり¥550の早朝料金がかかってしまいますが可能です。

仕上がり時間に合わせてご利用できます。お気軽にお問い合わせください。

パーマがとれたりカラーが染まっていないなど、お直しはしてもらえますか?

ご遠慮なくお申し付けください。15日以内(縮毛矯正20日以内)にご連絡を頂ければ、お客様が納得のいくまでお直しさせて頂きます。

もちろんその際の料金は頂きませんので、安心してご来店ください。

タバコは吸えますか?

はい、吸えます。HIROでは分煙になっておりますのでご安心ください。

着付けはやっていますか?

振袖、訪問着、留袖、卒業式のはかま、もちろん男性のはかま、七五三も全てお任せください。

夏には浴衣も着付けできますので、イベントの際にはぜひご利用ください。

着物を借りたいのですがレンタルはありますか?

HIROでは提携している貸衣装屋さんをご紹介しております。リーズナブルなお値段でご利用出来ます。

着物の販売はしていますか?

HIROでは提携している着物屋さんをご紹介しております。割引販売しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

写真を撮りたいのですが、その様なサービスはありますか?

HIRO提携の写真館がございます。HIRO特別価格20%OFFでご利用頂けますのでお得ですよ。

仕事帰りに行きたいのですが遅くまでやっていますか?

HIROでは金曜の営業時間を延長し、AM9:00~PM10:00(受付終了PM9:00)まで営業しております。

お休みの前日のお仕事帰りなどにぜひご利用ください。

女性のお客さんが多いと入りにくいのですが男性でも大丈夫ですか?

HIROには男性のお客様も多数いらしております。男性スタッフもたくさんおりますので、お気軽にお越しください。

指名料金はかかりますか?

指名料金はかかりません。基本的には前回のスタイリストが担当させて頂きます。

HIROではフリーチョイスでご希望のスタイリストを選ぶことが出来ます。

たまには気分を変えて他のスタイリストにお願いしたい。そんな時でもお気軽にお声がけください。

駐車場はありますか?

中西店に20台以上、箱田店の店舗前に10台以上のご用意がございます。

美容室で使っているシャンプーなどは買えますか?

お客様に合わせてご満足頂ける商品を取り扱っております。

よりご自分に合ったものを見つけられるように、スタッフにご相談ください。

前髪だけのカットも出来ますか?

はい、承っております。ご遠慮なくご来店ください。

ウィッグ(ヘアピース)を購入したいのですがありますか?

はい、販売いたしております。

HIROでご購入頂いたウィッグは当店で無料でシャンプー、ブロー、カットのアフターフォローをいたしますので、

ご購入後はお気軽にメンテナンスにいらしてください。

本当に自分に合ったウィッグをお探しの方は「オーダーメイドウィッグ」のご相談をお受けいたします。

医療用ウィッグもございます。

クレジットカードは使えますか?

HIROでは全店で全てのクレジットカードがご利用頂けます。各種商品券をご利用いただけます。

Salon List

HIRO 中西店

0120-171-886

048-529-1717

熊谷市中西3-6-3 HIRO2000ビル

定休日:毎週火曜

    第3水曜(1・3・12月は営業)

HIRO 箱田店

0120-190-887

048-527-1919 

熊谷市箱田6-19-15 HIRO2019

定休日:毎週火曜

    第3水曜(1・3・12月は営業)

HIRO セレクト店

0120-951-998

048-525-5998

熊谷市中西3-6-3 HIRO2002ビル

定休日:毎週火曜日

    第3水曜(1・3・12月は営業)